Responsable Commerciale

Missions principales :

 Passionné par l’univers de l’impression et animé par un vrai esprit de conquête, vous êtes le moteur du développement commercial de notre imprimerie industrielle. Votre objectif ? Transformer chaque opportunité en succès, fidéliser nos clients et positionner notre entreprise comme un acteur incontournable du secteur.

 Responsabilités :

• Développement commercial :

• Identifier et prospecter de nouveaux marchés (industries, agences de communication, packaging, édition, etc.).

• Élaborer des offres commerciales adaptées aux besoins des clients.

• Élaborer les dossiers de soumissions aux appels d’offre 

• Négocier les contrats et assurer leur suivi.

• Gestion de la relation client :

• Assurer un suivi régulier et personnalisé des clients.

• Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client.

• Coordination interne :

• Collaborer avec les équipes de production pour assurer la faisabilité des projets.

• Travailler en synergie avec le service logistique pour garantir les délais de livraison.

• Participer aux réunions de suivi et d’amélioration des processus internes.

 Profil recherché :

 Compétences techniques :

• Techniques de vente et négociation

• Connaissance du secteur de l’imprimerie et des technologies d’impression (offset, numérique, sérigraphie, flexographie, etc.)

• Capacité à analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées

• Compétences en gestion et suivi des indicateurs de performance commerciale

• Bonne communication et sens du relationnel

• Autonomie, organisation, Ponctualité et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle

• Anglais souhaité