Customer Service

Description:

Nous recherchons un(e) Customer Service pour rejoindre notre équipe à Alger, Algérie. Le candidat idéal devra avoir une expérience de moins d'un an à 2 ans dans le domaine commercial ou technico-commercial, avec un niveau d'étude de Master 2, Ingéniorat ou Bac + 5.

Responsabilités:

- Gérer les demandes des clients par téléphone, email ou chat - Assurer un suivi de qualité et résoudre les problèmes des clients - Fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise

Exigences:

- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes - Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations difficiles - Maîtrise de l'anglais et/ou d'autres langues étrangères est un plus

Avantages:

- Salaire compétitif - Possibilités d'évolution de carrière - Environnement de travail dynamique et stimulant