Téléconseillers(ères)

Société activant dans le domaine automobile multimarque recrute des Téléconseillers(ères) et télévendeurs (euses).

 

Missions principales :

• Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux besoins des clients.
• Proposer les produits et services de l’entreprise de manière claire et convaincante.
• Assurer un suivi rigoureux des demandes et réclamations clients.
• Participer à la fidélisation de la clientèle en offrant un service de qualité.

·         Nos horaires de travail : Du samedi au mercredi (8H00-17H00)/ 

jeudi (8H00-13H00).

Profil recherché :

·         Bonne maîtrise de la communication orale et écrite en français.

• Capacité d’écoute, sens du service client et aptitude à convaincre.
• Bonne maîtrise de l’outil informatique.
• Une première expérience dans le domaine des centres d’appels est un atout.
• Dynamisme, motivation et esprit d’équipe.

·         Diplôme universitaire

·         Deux (02) ans d’expérience

·         Réside à Alger

 

Avantage du poste :

 

·         Opportunité de rejoindre une entreprise dynamique et en croissance

·         Environnement de travail stimulant et collaboratif

·         Rémunération fixe motivante + Variables sur objectifs

·         Possibilités d'évolution professionnelle